Informações importantes sobre resgate de passagens-prêmio

Alinhada às práticas mundiais do mercado da aviação, a TAM informa alterações na maneira como você resgata passagens-prêmio.

A partir de 17 de novembro de 2008, as emissões de passagens-prêmio do Programa TAM Fidelidade realizadas por meio da Central de Atendimento, das lojas TAM ou das lojas TAM Viagens, serão acrescidas do pagamento de R$ 30,00 (trinta reais), correspondentes aos custos administrativos decorrentes do atendimento realizado nestes canais de venda.

A referida taxa NÃO será cobrada nos resgates de passagens-prêmio feitos diretamente pelo site da TAM (www.tam.com.br), bem como em situações excepcionais eventualmente definidas e informadas pela companhia.

Todas as demais regras e procedimentos do Programa TAM Fidelidade permanecem inalterados, conforme regulamento em vigor e informações adicionais, que estão disponíveis para consulta no site da TAM.