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Faça o seu check-in fácil pela web 72 horas antes do voo
 

Quer garantir o melhor assento no seu voo e gastar menos tempo em nosso balcão no aeroporto? Basta acessar nosso site (www.tam.com.br) e fazer o Check-In Fácil via web. É mais simples e rápido do que você imagina.

Atenção para as informações:

- Para fazer o Check-In Fácil, é necessário ter o e-ticket ou localizador em mãos. Ao final do processo, você deve imprimir seu cartão de embarque e levá-lo ao aeroporto.

- O serviço está disponível para voos regulares domésticos e internacionais (partindo do Brasil para América do Sul, Paris e Milão e da América do Sul, Paris, Frankfurt, Milão e Madri para o Brasil) operados pela TAM. Para os demais destinos internacionais, você poderá selecionar o seu assento, mas deve imprimir o cartão de embarque no aeroporto.

- Para voos domésticos você pode realizar seu check-in entre 72 horas e 45 minutos antes do horário de decolagem, e para voos internacionais, entre 72 horas e 2 horas antes do horário de decolagem.

- Junto com o seu cartão de embarque, você deve apresentar um documento exigido para embarque sempre que solicitado.

- Para voos domésticos sem bagagem para despachar, apresente-se no portão de embarque até 30 minutos antes do horário de decolagem do seu voo.

- Para voos internacionais sem bagagem para despachar, apresente-se no portão de embarque até 1 hora antes do horário de decolagem do seu voo.

- Caso você tenha bagagem para despachar, compareça com maior antecedência ao aeroporto (60 minutos para voos domésticos e 2 horas para voos internacionais) e utilize os nossos balcões exclusivos para despacho de bagagem.

- Caso você ainda não tenha imprimido o seu cartão de embarque pela internet, solicite a reimpressão em um dos nossos balcões de check-in.

- Você pode cancelar o seu check-in em voos domésticos até 1 hora antes do horário de decolagem do voo e, em voos internacionais, até 2 horas antes do horário de decolagem do voo. Para cancelar, clique em 'Cancelar Check-In Fácil Web' e siga as instruções.

Atenção: Será cobrada multa caso o cliente tenha feito o check-in na internet e não tenha comparecido ao embarque de R$ 100,00 para voos domésticos e USD$ 50,00 para voos internacionais, além da taxa de remarcação (conforme regra da tarifa) ou diferença para tarifa superior.

O seu cartão de embarque será gerado em formato PDF e poderá ser visualizado com o Adobe Acrobat Reader versão 6 ou superior.

Para instalar gratuitamente o Acrobat Reader, ou para atualizar a versão existente, acesse http://www.adobe.com/products/acrobat/readste2.html.

NOVO SERVIÇO!

O Check-in Celular está disponível para todos os voos TAM partindo de Ribeirão Preto para São Paulo e de São José do Rio Preto para São Paulo e Cuiabá, entre 48 horas e 45 minutos antes do horário de decolagem. Para realizar o seu check-in pelo celular acesse m.tam.com.br ou, através do check-in pela internet, selecione a opção “Enviar o cartão de embarque por SMS”.