Para alterar a data de sua reserva é necessário acessá-la através deste formulário. No campo Código da reserva  insira o código de confirmação que possui 6 dígitos (letras e números) e no campo Sobrenome preencha com o último sobrenome do passageiro conforme informado no momento da compra.

 

- Preencha os dados abaixo, clique em Consultar.
- Na próxima etapa clique em Alteração de viagem na lateral direita.

 
   

  Está com dúvidas para acessar a passagem? Clique nas opções abaixo:

  Código da reserva ou pedido 

  Sobrenome 


Observações:

 

- Taxas (de remarcação e de serviço) e multas variam de acordo com o perfil da passagem. A tarifa será garantida somente com a confirmação da alteração da passagem.

- Em casos de imprevistos operacionais , ao aceitar a reacomodação e decidir solicitar a alteração da sua viagem em momento posterior, você poderá realizá-la, mediante cobrança de taxa, respeitando as regras do perfil de passagem.

 

Suporte ao Site:
Ligue 0300.570.5700 e solicite atendimento ao Suporte ao Site, para o atendimento eletrônico por voz, ou selecione a opção “português” e, a seguir, a opção 5.
Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h às 22h e aos finais de semana e feriados, das 8h às 18h.